“Modulul e-Marketing al platformei OMNi ne ajută să transmitem informaţii cu uşurinţă şi să monitorizăm campaniile iniţiate prin prisma satisfacţiei clienţilor. De asemenea, facilitează îmbunătăţirea bazei de date prin colectarea informaţiilor relevante despre client.”

Carmen Petcu
Head of Marketing & PR Department

“Am avut plăcerea să lucrez cu o echipă profesionistă, rapidă şi foarte receptivă la sugestii. Aştept cu interes şi alte produse inovative din partea Softelligence.”

Mihai Nicolescu
Director Executiv – Ţiriac Leasing

“În ultimii ani, BCR Leasing, ca urmare a creşterii numărului de clienţi, s-a confruntat cu un aflux constant de cereri de informare privind contractele încheiate. Am căutat o soluţie care să ofere clienţilor noştri aceleaşi răspunsuri pe care le primeau telefonic.

Soluţia OMNi e-Care, dezvoltată de Softelligence, a devenit astfel principalul mijloc de informare al clienţilor pentru a afla detalii despre plăţile, facturile şi scadentarele celor peste 60.000 de contracte curente.”

Iulian Mihăilă
IT Manager – BCR Leasing

“Folosim OMNi e-Care pentru dă posibilitatea clienţilor să informeze la orice oră a zilei despre detaliile contractului de leasing încheiat. De asemenea, pentru a obţine un document de împuternicire de plecare din ţară sau o împuternicire de daună, nu mai sunt necesare drumuri la sediile noastre: acestea se pot obţine prin intermediul portalului, direct de către client.

RCI Leasing şi-a concentrat astfel resursele spre alte activităţi operaţionale.”

Nicu Garbacia
IT Manager – RCI Leasing

“De-a lungul timpului am colaborat cu diverse companii, locale şi internaţionale, pentru a oferi clienţilor noştri servicii de notificare prin SMS, fax sau e-mail. Softelligence a venit în întâmpinarea nevoilor clienţilor noştri cu o soluţie software flexibilă şi adaptabilă, OMNi e-Messaging.

Sunt încântată să colaborez cu o companie care înţelege că şi un simplu SMS poate însemna timp şi bani pentru un business.”

Anca Iamniţchi
Web Solutions Director -TotalSoft

“La începutul colaborării cu Softelligence, am fost încântat să descopăr tehnologia OMNi e-Hub pentru extragerea şi prelucrarea datelor din sisteme ERP eterogene, soluţie pe care am folosit-o în implementările noastre de CRM şi Charisma Collection. Aceasta s-a dovedit a fi o soluţie capabilă să ne ofere flexibilitate în interfaţarea cu sistemele clienţilor, maturitate şi stabilitate în funcţionare.

Comunicarea eficientă cu echipa Softelligence precum şi profesionalismul acestora constituie liantul unui parteneriat de succes.”

Bogdan Grigorescu
Charisma Business Application Manager – TotalSoft